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ARTICLE

Helldivers 2, Ghost of Tsushima : le recul mémorable de Sony

Buck Rogers par Buck Rogers,  email
Helldivers 2 s’est vendu quasiment autant sur PC que sur PS5. Particulièrement sur ordinateur, le succès a été au rendez-vous grâce au bouche-à-oreille plutôt que la campagne marketing de Sony. Revenons sur ce que l’on l’avait expliqué précédemment, à savoir que la mention de la connexion au PlayStation Network était certes précisée obligatoire, cependant de l’aveu de l’éditeur lui-même, il confirmait qu’elle était dans les faits facultative quand on cherchait à approfondir le sujet.

Oui, ce ne sont pas les développeurs de Arrowhead Game Studios qui ont semé le doute en laissant le jeu dérouler sans compte PSN à cause d’une complication technique, mais bien Sony lui-même en réalité. Quand la problématique pour lier les comptes avec Steam a été de l’histoire ancienne, l’éditeur nippon a décidé de revenir finalement sur cette concession, et c’est là que la shitstorm a commencé.
À l’annonce de la nouvelle, une campagne de review bombing s’est enclenché sur Steam. Oui, l’autre souci étant que le PSN n’est disponible que dans 69 pays. Il est impossible de créer un compte légal en dehors de ces endroits. Aussi, ce week-end, le jeu a été retiré de la vente dans 177 contrées, et des remboursements auraient été consenties bien que les joueurs aient joué plus de deux heures et quinze jours après leur achat. On précise que malgré les bugs encore nombreux du jeu, les développeurs ont bien suivi le lancement, ainsi la communauté ne leur avait aucunement tenu rigueur concernant cette décision. Cela n’a l’air de rien, mais vous comprendrez mieux en lisant la suite.



Dimanche 5 mai, les critiques négatives avaient fait passer les évaluations récentes de "très positives" à "extrêmement négatives" et les évaluations globales de "très positives" à "moyennes", et cela continuait de descendre. Même le PDG de Arrowhead Studios, Johan Pilestedt, a été navré de la situation et de son aveu : « Eh bien, je suppose que c'est justifié. Désolé à tous pour la façon dont tout cela s'est passé. ». On a même eu les fanboys de PlayStation, on parle de la minorité de boutonneux qui jouent d’habitude à la guerre des consoles complètement stérile, s’inviter dans le débat. Comme forcément, il n’est rien sorti d’intéressant de leurs commentaires, on s’arrêtera là les concernant.

Sony est franchement habitué à ce que quasiment toutes leurs nouvelles conditions passent crème sur l’environnement PlayStation. À la différence des joueurs PC sur Steam, les joueurs consoles n’ont aucun levier, surtout une fois un achat effectué. Ce qui n’est pas le cas sur la plateforme de Valve.



Sucker Punch Productions, certainement par peur que la polémique éclabousse la sortie de Ghost of Tsushima Director's Cut le 16 mai prochain, a tenu à rassurer les joueurs PC. Pourtant obligatoire lors de l’annonce, un compte PSN ne sera désormais plus requis pour l’expérience solo, mais seulement si vous jouez en coopération où sera imposée l'application native de la PlayStation via un overlay. C’était déjà un premier pas en arrière pour l’éditeur japonais.

Ainsi aujourd’hui même, en ce lundi 6 mai 2024, les joueurs Steam auront fait céder Sony, qui a complètement abandonné ses exigences. Exit l’obligation de lier son compte Steam à un compte PSN : « La mise à jour du 6 mai, qui aurait nécessité la liaison des comptes Steam et PlayStation Network pour les nouveaux joueurs et pour les joueurs actuels à partir du 30 mai, n'ira pas plus loin. ».

Le conflit était bien entre les joueurs Steam et Sony. Comme précisé plus haut, les commentaires expliquaient souvent que ces notes négatives ne concernaient en aucun cas les équipes de Arrowhead Studios, qui de leur côté l’auront bien compris. D’ailleurs, en ce moment même les notes positives reviennent en force. Les évaluations récentes et les évaluations globales sont désormais toutes les deux à "moyennes", et continuent de remonter. Cette histoire aura permis de faire sauter la connexion au PSN sur Helldivers 2, mais également sur Ghost of Tsushima désormais. Toutefois une question nous taraude : comment cette histoire se serait finie avec Jim Ryan, l’ancien PDG intransigeant de la division jeux vidéo de Sony ? Heureusement, il est parti.
 

Commentaires

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clott
 
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?
BeatKitano
 
Parce que quand tu achetes un jeu ubi tu sais que tu dois utiliser uplay. Tu acceptes ou pas.
Là rien n'était obligatoire dès le début.
Si ça avait été le cas ça aurait été comme ubi: tu acceptes ou pas.
Tu te fais rembourser ou pas.

Ils ont fait le changement 3 mois après le lancement du jeu. Quand tu ne veux pas d'un service et qu'on tente de te l'imposer, qu'il ne t'apporte RIEN et qu'en plus tu peux potentiellement plus jouer si t'es dans les malchanceux, t'as toutes les raisons de protester.

Un jeu ubi c'est écrit dès le début t'accepte les conditions ou pas, mais personne ne t'empêchera de te faire rembourser si tu refuse d'entrée de jeu.



Je suis vraiment étonné de voir tout pleins de personnes être parfaitement ok avec le changement unilatéral des conditions d'un contrat a posteriori.
Je veux pas être condescendant mais ça se passe comment pour vous dans la vie de tous les jours ? C'est tellement barré de vous voir... non réactifs...
Sans déconner je suis choqué.
clott
 
Et pourtant le jour où Ubisoft décide de mettre fin à son service comme pour The crew les réactions semblent bien tièdes.
Ce qui choque c'est d'avoir accepté cette surcouche dès le début. On a accepté d'être dépendant du bon vouloir des éditeurs le jour où on a été ok avec cette pratique.
Pour info ça prend 5mn de créer un compte PSN dans un autre pays que le sien.
Buck Rogers
 
clott a écrit :
Et pourtant le jour où Ubisoft décide de mettre fin à son service comme pour The crew les réactions semblent bien tièdes.
Ce qui choque c'est d'avoir accepté cette surcouche dès le début. On a accepté d'être dépendant du bon vouloir des éditeurs le jour où on a été ok avec cette pratique.

Pour The Crew, il y a eu des réactions, on en parle ici et là. En revanche, ce n'est pas comparable, Helldivers 2 est sorti il y a trois mois, et il a beaucoup plus de joueurs, qu'à la sortie même du jeu d'Ubisoft. En l'occurrence, c'est une histoire qui s'est bien fini. En tant que joueur tu devrais être plutôt ravi, non ?


clott a écrit :
Pour info ça prend 5mn de créer un compte PSN dans un autre pays que le sien.

Oui, une autre personne nous l'a aussi rappelé sur la news précédente sur Helldivers 2.
Buck Rogers a écrit :
l’autre souci étant que le PSN n’est disponible que dans 69 pays. Il est impossible de créer un compte légal en dehors de ces endroits. Aussi, ce week-end, le jeu a été retiré de la vente dans 177 contrées, et des remboursements auraient été consenties bien que les joueurs aient joué plus de deux heures et quinze jours après leur achat.
CBL
 
clott a écrit :
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?


Si tu parles de Factor, on pointe constamment du doigt les DRMs et les launchers inutiles et on se réjouit quand ils disparaissent.
noir_desir
 
Bravo maintenant vivement la fin de ces merdes ceux de ms de ubi de ea etc etc
Vector
 
clott a écrit :
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?

Ou Star Citizen ou Escape from Tarkov ou encore Dragon Dogma 2, etc. Les pratiques déplorables des grandes entreprises ne vont certainement pas changer à cause du phénomène Helldivers. Et je ne vais même pas évoquer les licenciements dans l'industrie du jeu car je sais bien que les joueurs s'en moquent éperdument, du moment qu'ils peuvent jouer sans avoir à lier un compte PSN à leur Steam.


CBL a écrit :
clott a écrit :
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?


Si tu parles de Factor, on pointe constamment du doigt les DRMs et les launchers inutiles et on se réjouit quand ils disparaissent.


Et c’est vraiment un esprit que je n’ai trouvé nulle part ailleurs, cela ne vous prend qu’une ligne dans l’article mais elle est ferme et claire.

Je suis vraiment étonné de voir tout pleins de personnes être parfaitement ok avec le changement unilatéral des conditions d'un contrat a posteriori.
Je veux pas être condescendant mais ça se passe comment pour vous dans la vie de tous les jours ? C'est tellement barré de vous voir... non réactifs...
Sans déconner je suis choqué.
Tu peux te permettre d’être condescendant autant que tu le souhaites. J’ai lancé plus de pavés contre la flicaille et marché des milliers de kilomètres en manifestations, de l'Europe à l'Amérique du Nord et pour des causes bien plus significatives que la rétractation d'une entreprise comme Sony, qui n'en est ni à son premier, ni à son dernier coup fourré. Alors, réjouis-toi de ta victoire, savoure-la, car c’est un goût bien rare dans ton périlleux combat.

Ce qui te choque, ce n’est pas tant que l’on s’en moque mais que l’on se moque spécifiquement de la cause à laquelle tu crois. Je connais bien ce sentiment. Il faut apprendre à composer avec.
Buck Rogers
 
Vector a écrit :
clott a écrit :
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?

Ou Star Citizen ou Escape from Tarkov ou encore Dragon Dogma 2, etc. Les pratiques déplorables des grandes entreprises ne vont certainement pas changer à cause du phénomène Helldivers. Et je ne vais même pas évoquer les licenciements dans l'industrie du jeu car je sais bien que les joueurs s'en moquent éperdument, du moment qu'ils peuvent jouer sans avoir à lier un compte PSN à leur Steam.

Bah Escape From Tarkov par exemple, on en a parlé, les développeurs ont reculé, certes pas suffisamment, c'est aussi parce que les joueurs se sont manifestés bruyamment. Après, il faut pas minimiser les jeux vidéo. Pour Sony, tu le sais, Helldivers 2 est un produit. Les joueurs Steam sont des consommateurs qui ont fait valoir leurs droits, tout simplement. Concernant les licenciements, c’est encore autre chose, il ne faut pas non plus tout mélanger, car la on est plus en face d’apathie qui concerne tous les secteurs d’activité un peu partout dans le monde. Ça me paraît un peu injuste d’affirmer qu’ils ne se sentent pas concernés.

Vector a écrit :
J’ai lancé plus de pavés contre la flicaille et marché des milliers de kilomètres en manifestations, de l'Europe à l'Amérique du Nord et pour des causes bien plus significatives que la rétractation d'une entreprise comme Sony, qui n'en est ni à son premier, ni à son dernier coup fourré. Alors, réjouis-toi de ta victoire, savoure-la, car c’est un goût bien rare dans ton périlleux combat.

Avant d’être malade, j’ai également fait des milliers de kilomètres de manifestations. L’un n’empêche pas l’autre. Ce n’est pas parce que des joueurs ont défendu leur droit de consommateur, qu’en parallèle, ils ne sont pas actifs dans des causes relatives à l’être humain. Tous ne le sont pas bien évidemment, mais on reste sur un site de jeu vidéo. Surtout qu’ici on parle d’un tas de sujets connexes sur la situation dans le monde vidéoludique. Ça ne me paraît ni égoïste ni malsain ce qu’on fait les joueurs de Helldivers II de mon point de vue. Bien au contraire, ils ont prouvé que l’on pouvait faire plier un gros de l’industrie. J’en suis plus à espérer à qui le tour :-)
Vector
 
Avant d’être malade, j’ai également fait des milliers de kilomètres de manifestations. L’un n’empêche pas l’autre. Ce n’est pas parce que des joueurs ont défendu leur droit de consommateur, qu’en parallèle, ils ne sont pas actifs dans des causes relatives à l’être humain. Tous ne le sont pas bien évidemment, mais on reste sur un site de jeu vidéo. Surtout qu’ici on parle d’un tas de sujets connexes sur la situation dans le monde vidéoludique. Ça ne me paraît ni égoïste ni malsain ce qu’on fait les joueurs de Helldivers II de mon point de vue. Bien au contraire, ils ont prouvé que l’on pouvait faire plier un gros de l’industrie. J’en suis plus à espérer à qui le tour :-)
Je te rassure, je n’ai jamais prétendu le contraire. C’est une fin heureuse pour tout le monde, je suis totalement pour. Je répondais simplement à Kitano qui insinue clairement que si tu ne considères pas cela comme une priorité alors tu es un apathique dans la vie quotidienne et bla bla bla.

T'as un bon sens de la mesure, merci de ta réponse.
Buck Rogers
 
Vector a écrit :
merci de ta réponse.

Je t'en prie Vector. En revanche, tu ne m'as pas écrit finalement le TALC que tu avais trouvé sur la précèdente news Helldivers II.
Vector
 
Buck Rogers a écrit :
Vector a écrit :
merci de ta réponse.

Je t'en prie Vector. En revanche, tu ne m'as pas écrit finalement le TALC que tu avais trouvé sur la précèdente news Helldivers II.


Helldivers 2 : une nouvelle qui fait l'effet d'une Hellbomb.

C'est pas le TALC du siecle mais la reference etait trop belle.
Buck Rogers
 
Vector a écrit :
Helldivers 2 : une nouvelle qui fait l'effet d'une Hellbomb.

Pour la news de vendredi, je n’avais pas la référence encore. Bon, là c’est passé, mais j’aurais pu mettre ton TALC parce que le titre ne changeait pas des masses, et cela aurait été franchement plus parlant que le mien :-) Le nombre de fois où plusieurs jours plus tard, je trouve un super TALC mais trop tard :-D Sur le moment, j’avoue, je suis rarement inspiré. Le pire, ce sont les vignettes. Des fois cela me prend plus de temps d’en trouver une que d’écrire la news.
BeatKitano
 
Vector a écrit :
Ce qui te choque, ce n’est pas tant que l’on s’en moque mais que l’on se moque spécifiquement de la cause à laquelle tu crois. Je connais bien ce sentiment. Il faut apprendre à composer avec.


Ah non non, c'est là ou tu te trompe, c'est pas pour helldivers que ça me choque, c'est cette attitude totalement "ok on fait avec" quand une boite te fais une sorte de fussoir sans contrepartie, parce qu'elle a envie et que tu trouve ça normal alors même que ça va à l'encontre du contrat initial (c'est illégal quoi).
Certains ici trouvent ça normal, alors dans les frontistes ici ça m'étonne pas, ça défend la propriété intellectuelle/privée bec et ongle, ça vient avec le territoire on va dire, mais les autres ? Qu'est-ce qu'on vous a fait pour avoir cette attitude ?
Je pige vraiment pas. Et encore je réitère ça n'a rien a voir avec helldivers, tu peux t'en foutre totalement, mais venir défendre sony: pourquoi ?
Vector
 
BeatKitano a écrit :
Vector a écrit :
Ce qui te choque, ce n’est pas tant que l’on s’en moque mais que l’on se moque spécifiquement de la cause à laquelle tu crois. Je connais bien ce sentiment. Il faut apprendre à composer avec.


Ah non non, c'est là ou tu te trompe, c'est pas pour helldivers que ça me choque, c'est cette attitude totalement "ok on fait avec" quand une boite te fais une sorte de fussoir sans contrepartie, parce qu'elle a envie et que tu trouve ça normal alors même que ça va à l'encontre du contrat initial (c'est illégal quoi).
Certains ici trouvent ça normal, alors dans les frontistes ici ça m'étonne pas, ça défend la propriété intellectuelle/privée bec et ongle, ça vient avec le territoire on va dire, mais les autres ? Qu'est-ce qu'on vous a fait pour avoir cette attitude ?
Je pige vraiment pas. Et encore je réitère ça n'a rien a voir avec helldivers, tu peux t'en foutre totalement, mais venir défendre sony: pourquoi ?


J'ai défendu Sony quelque part? Ah non, c'est vrai, tu dis porte nawak :D


Buck Rogers a écrit :
Vector a écrit :
Helldivers 2 : une nouvelle qui fait l'effet d'une Hellbomb.

Pour la news de vendredi, je n’avais pas la référence encore. Bon, là c’est passé, mais j’aurais pu mettre ton TALC parce que le titre ne changeait pas des masses, et cela aurait été franchement plus parlant que le mien :-) Le nombre de fois où plusieurs jours plus tard, je trouve un super TALC mais trop tard :-D Sur le moment, j’avoue, je suis rarement inspiré. Le pire, ce sont les vignettes. Des fois cela me prend plus de temps d’en trouver une que d’écrire la news.


Je suis incapable de comprendre comment Canard PC en trouve autant, je me demande combien de temps ils y passent, ils ont des TALC légendaires, jusque que dans les paragraphes!
BeatKitano
 
J'ai défendu Sony quelque part? Ah non, c'est vrai, tu dis porte nawak :D



“Comme j'ai à la fois la chance de vivre dans un pays ou le PSN est dispo et que j'ai 5 minutes à perdre pour créer un compte, je vois pas le problème sauf si on aime se battre contre les moulins à vent.”


Pardon je te visais pas toi en particulier étonnant de te voir le prendre personnellement d’ailleurs par contre toi c’est plus “oh c’est bon faites pas chier”, la version soft de roule sur le coté et tends la patte. Pour le coup le coté militantisme paraît pas beaucoup dans le message mais soit.


Je pensais plus à Gynsu qui lui est full mode mépris consoleux…
clott
 
Personne n'a dit que c'était un bon move de Sony. Par contre les gens ont pu se faire rembourser malgré 200h de jeu au compteur ou avaient la possibilité de créér un compte à l'étranger.
Le scandale aurait été que le jeu se lock sans aucune contrepartie derrière.
Vector
 
clott a écrit :
Personne n'a dit que c'était un bon move de Sony. Par contre les gens ont pu se faire rembourser malgré 200h de jeu au compteur ou avaient la possibilité de créér un compte à l'étranger.
Le scandale aurait été que le jeu se lock sans aucune contrepartie derrière.


Les régions restent toujours verrouillées par contre mais peu importe pour les autres car la priorité, c'est nous d'abord.
choo.t
 
clott a écrit :
ou avaient la possibilité de créér un compte à l'étranger.

Je comprends pas le processus cognitif pour soutenir ce propos alors que :

• La CLUF de Sony explicite que tu dois saisir ton pays de résidence.
• Ne pas respecter la CLUF t'expose à un ban.
• Les CM ont expliqué qu'ils forçaient le lien avec le PSN spécifiquement pour des bannissement.

C'est vraiment pas un bon conseil à donner à des joueurs.

C'est un move merdique de Sony qui se permet de faire du flouz partout sur le globe, tout en se drapant de cette liste pour faire croire qu'il ne font pas de business dans ces pays (ce qui, selon les legislations, permets à Sony d’éviter de fournir du support technique, une taxation locale, l’impôt ou autre).
lichen
 
choo.t a écrit :
C'est un move merdique de Sony qui se permet de faire du flouz partout sur le globe, tout en se drapant de cette liste pour faire croire qu'il ne font pas de business dans ces pays (ce qui, selon les legislations, permets à Sony d’éviter de fournir du support technique, une taxation locale, l’impôt ou autre).


C'est la partie que j'ai le plus de mal à comprendre : pourquoi le PSN est indisponible dans autant de pays ?
Je comprends les raisons que tu avances, mais en général le potentiel de monétisation dans + de pays l'emporte sur les contraintes associées au déploiement du service dans ces pays (?).
Le support technique il peut en outre être fourni en EN uniquement s'ils le souhaitent donc sans véritable surcoût.
Pour les taxes, il vaut mieux avoir un % de quelque chose, que rien du tout car tu ne fais pas de vente sur un marché (on parle de biens numériques sans coût de stockage/acheminement/distribution réellement différent d'un pays à un autre).

En général la barrière est mise sur le moyen de paiement autorisé, pas sur le pays de résidence.
Par exemple, c'est quoi leur intérêt d'interdire la création d'un compte PSN dans les DOM TOM (qui utilisent l'Euro) ?
choo.t
 
lichen a écrit :
Je comprends les raisons que tu avances, mais en général le potentiel de monétisation dans + de pays l'emporte sur les contraintes associées au déploiement du service dans ces pays (?).


C'est là la blague, ils n'interdisent pas réellement, ils laissent faire (i.e, ils engrangent gentiment les thunes des joueurs de ces pays), mais officiellement ils n’ont pas de clients dans ces pays.
Prezspurer
 
clott a écrit :
Et pourquoi 0 réaction pour toutes les prods Ubisoft qui demandent la même chose?


Parce que les gens qui achètent les jeux ubi ne sont pas les mêmes que ceux qui jouent à HD2.


clott a écrit :
Et pourtant le jour où Ubisoft décide de mettre fin à son service comme pour The crew les réactions semblent bien tièdes.
Ce qui choque c'est d'avoir accepté cette surcouche dès le début. On a accepté d'être dépendant du bon vouloir des éditeurs le jour où on a été ok avec cette pratique.
Pour info ça prend 5mn de créer un compte PSN dans un autre pays que le sien.


Quand bien même il y en a eu, c'est surtout que The Crew c'était au mieux tiède comme jeu. Et c'est le plus poli qu'on puisse faire, le jeu ne le mérite pas.
Zaza le Nounours
 
Prezspurer a écrit :
Quand bien même il y en a eu, c'est surtout que The Crew c'était au mieux tiède comme jeu. Et c'est le plus poli qu'on puisse faire, le jeu ne le mérite pas.

C'est pas le problème de la qualité du jeu, ça c'est subjectif. Le vrai problème, c'est que du jour au lendemain, Ubisoft a décidé que les gens qui ont payé 60-70 balles pour leur jeu, ils auraient plus le droit d'y jouer, même à toute la partie solo qui ne justifie en rien une connexion internet obligatoire, c'est comme ça et pas autrement, si vous êtes pas contents vous pouvez aller vous faire enculer tout pareil. Ca crée un précédent terrible, et on repense fort au connard en chef de chez Ubi qui disait il n'y a pas si longtemps que "les joueurs doivent s'habituer à ne plus posséder leurs jeux" pour vendre son putain d'abonnement Ubisoft+.

Il est vraiment temps de cramer cette boite, et de se servir de ses cadres dirigeants comme d'un allume-feu.
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