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ACTU

Support in-game de SOE : l'arnaque

Arnaud par Arnaud,  email  @drsynack
 
Le très bon site UnknownPlayer.com vient de poster un article très intéressant sur la façon dont SOE réalise le support technique de EverQuest (et probablement de SWG et potentiellement de EverQuest II), maintenant basé aux 3/4 en Inde.

L'article fait un résumé de l'évolution du Customer Service américain d'EQ, qui n'a fait qu'empirer depuis le lancement du jeu.
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